over 1 year ago

聽完 XDite 的【Growth Hack 入門心法班】,有時可能會自滿,以為都是理所當然的,只不過她比我們早一步用容易理解的方式整理陳述出來罷了。但上了【實作班】之後,才知道箇中還有許多眉眉角角,需要過來人精準提點,才能化腐朽為神奇。

想學吸星大法,就不要只學半套!

20 個案例的實作震撼

自己主持過好幾次實作課程,深知一個好的實作課程,尤其還是第一梯次,背後的服務設計規劃是多麼費工。因此,去年下半年開始,我參加一些帶有實際演練的課:簡報課、筆記課、職場人際溝通課,除了自我成長之外,也兼帶點觀摩教學技巧的成分。

這次 XDite 的實作課,算是又開了眼界。

上課前兩周,我們就被要求先做完兩份課前作業,才能進教室。這種遠遠超過「預習」程度的課前作業,提早讓大家進入 engage、commit、involve 心態,是非常有效率的(聽說新思惟的演講工作坊就是這樣進行的……)。

於是,一到上課現場,馬上就有多達 20 個活生生的半成品案例,等著 XDite 逐一拆解點評。許多時候,看著別人的案例如何從原石磨成珠玉,角度多元,比自己的單一案例收穫更多(聽說新思惟的演講工作坊也是這樣進行的……)。

能搞定這麼多元背景的多元案例,能不讚嘆主持人的功力嗎?

好的課,總是觸類旁通

這次課程帶大家親手實作的主軸有二:landing page、onboarding。

課前作業,令我們腦力激盪,替這兩個主軸備妥食材,在課堂上才有個人化材料可以烹飪。

在準備的過程中,我突然體悟到:我
不只在學 growth hack,更在重新體驗服務設計心法。

只是 XDite 提出的作業,比我以前學的服務設計,有更精準的要項拆解,更切中潛在客戶或初體驗用戶的痛點。可想而知,這絕對是大量吸收、消化反芻、千錘百鍊後的精髓。

這絕對不是理所當然的呀。

智慧金句

不要一直催促使用者買東西買東西買東西,反而該著重於「『養出』使用者良好的服務體驗」。

Landing page 要給觀眾「粉紅色的幻想」。

Landing page 的各個元素,有它最自然的敘事結構及動線。

要用關心的口吻,正面包裝客戶可能的客訴。

Call to action!

當你的原始構想有近乎五成完成度,這門課就能推你一把,幫你擦亮構想、付諸行動。實用指數破百!

想學 Growth hack 吸星大法,就要學整套!密切鎖定後續的開班訊息吧!

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