其實,單從演講前、演講中、演講後的各個環節來分析,整個「Growth Hack 實務介紹與實戰」本身,正是不折不扣的 AARRR funnel 最佳實踐呀!
這是一堂只求偷學有哪些工具可用來衝流量、衝業績,就未免太可惜了的課。
Acquisition to Activation
勝間和代在《新・知識生產術》提出資訊呼朋引伴的「Give 五次方法則」:「把獲得的資訊與人交換,可以更有效率地增加資訊。由於握有資訊的人會馬上聚集在一起,資訊也會聚集到握有資訊的人身上去。」所以,我都維持著一定比例的心力,透過 RSS、Twitter、Facebook 訂閱我感興趣的人,以及他們所關心的事。
對我來說,XDite 就是其中一個重要的資訊源。
雖然在當年臺灣 Web 2.0 火熱的年代,和她曾有數面之緣,我也是 Rails 101 及 Logdown 的用戶,但真正聽她演講,卻還是第一次,尤其又是聽台灣很少見的硬主題「Growth Hacking」。
天花亂墜的行銷洗腦式講法,是吸引不到也下過工夫研究簡報說服技術的我。我要聽的,是兼具行銷視野與技術硬底子的實務經驗談。
XDite 已經多次在 Facebook 及部落格論述這類主題(請見這篇及這篇),最近又常跟新思惟那一票人混在一起,這些旁證,都在「降低疑慮」和「增強信心」這兩方面提高了我「從 “Acquisition” 到 “Activation”」的 conversion rate。
幾天後,看到居然加場了——在「增強信心」這一點上又推了一把⋯⋯
(當然啦,私底下也想眼見為憑所謂的「龍蝦塔」⋯⋯)
Activation、Retention、Referral
以前待的 startup 在被育成輔導時,也曾受過 UX 角度的震撼教育,不過,總覺得缺少一種具體可依循的方向。
XDite 一秀出幾則國內外的 landing page、onboarding 例子,我馬上就有 "Ah-Ha!" 之感。隨後介紹的一堆觀念、案例、工具,等於是讓常玩網路的我,頓悟到「國外大咖這樣玩,原來背後都是基於這些目的呀!」
當下,我完全能體會其他人心得文所講的「這些東西,感覺得出來是經過長期大量閱讀、消化和測試的結晶。」
於是,聽聞將有進階實戰課,只要時間許可,re-engagement、retention 是一定要的;而這一篇心得文,也就是在做 referral 啦。
名言錄
「只要用正確的手法,根本不必開太多 funnel。把少數幾個 funnel 顧好比較重要。」
「Growth Hacking 要全員理解,至少要全員都有 "Growth Mind"。」
「新思惟蔡醫師他們開的課程,貴得要命,照樣秒殺,現在不買,要排六個月才買得到。好好研究他們的玩法,就是 AARRR 的活教材。」
「註冊頁的轉換率,要 50% 才算合格。」
「購物車的轉換率,要 30% 才算合格。」(引述 XDite 私訊:那個 shopping cart 的轉換率 30% 是這樣來的: http://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate ,基本上就是 cart drop rate 都會在 68% 上下打轉...)
「連 www.ruok.com.tw 這種行業都弄出這麼潮的 landing page 了⋯⋯」
思維模型
XDite 在 “What is Growth Hack?” 一文開宗明義說道:『很多人都知道 Growth Hacker 是什麼(幫忙公司巨幅成長的人),但是⋯⋯對於 Growth Hack 的印象都只停留在「衝 PV」或是「衝下載數」。事實上,Growth Hack 遠不只如此,Growth Hack 是一整套 Marketing 成長引擎。』
這是真的。
上了 XDite 的 Growth Hack 課,回頭用 AARRR 模型思考許多事,也對許多現象恍然大悟。
偷學好的模型,真的能夠洞見許多世情呀。
這是一堂只求偷學有哪些工具可用來衝流量、衝業績,就未免太可惜了的課。
回想去年到現在,自費參加的幾堂課:
- 楊加任的【簡報工作坊 2.0】
- 李宣澤的【演講筆記實戰講座】(我的心得文在此)
- 姚詩豪 (Bryan) 的【大人學講座 03:尋找天賦與熱情的系統化做法】
除了學到具體方法,更擴大思維模式,也感染到不一樣的熱力。
接下來就是轉化為行動了。